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PostHeaderIcon ISO 9001 Certificazione Qualità

La norma ISO 9001 è la norma di riferimento internazionale in materia di certificazione della qualità delle imprese e certifica la capacità dell'Organizzazione di soddisfare i requisiti e le necessità (implicite ed esplicite) dei Clienti.

 

 La ISO 9001 è lo strumento attraverso il quale è possibile organizzare meglio i processi aziendali con un'automatica ed immediata ricaduta sul funzionamento della Vostra impresa.

 La ISO 9001 si basa su 8 principi base di gestione:

  • L'orientamento al Cliente
  • La leadership e l'impegno della Direzione
  • L'implicazione del personale
  • L'approccio per processi
  • L'approccio sistemico alla gestione di impresa
  • Il miglioramento continuo
  • La presa di decisioni basate su fatti concreti e misurabili
  • Relazioni con i fornitori basate su un reciproco interesse di crescita

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